TDB電子認証サービスTypeA

よくある質問

  • TypeAご利用ソフトと電子入札補助アプリのバージョンアップ方法

    どちらもは「TypeAご利用ソフト更新ツール」から実施頂けます。

    1. 「TypeAご利用ソフト更新ツール」を起動します。
       Windows 10:
        [スタート]-[た]-[帝国データバンク]-[TypeAご利用ソフト更新ツール]
       Windows 11:
        [スタート]-[すべてのアプリ]-[た]-[帝国データバンク]-[TypeAご利用ソフト更新ツール]
    2. 新しいバージョンが存在する場合、以下の画面が表示されます。
      この画面が表示されず、「最適なTypeAご利用ソフトがインストール済みです」と表示された場合は
      既に最新のバージョンがインストールされています。

      (図1)


      なお、TypeAご利用ソフトが最新ではない場合、先にTypeAご利用ソフトの更新が行われます(図2)。
      TypeAご利用ソフトのバージョンアップが完了後、図1が表示され補助アプリのインストールが開始されます。

      (図2)

    詳細は「更新ツール実施手順書」をご参考ください。

    以上

    よくある質問・トラブルシュートQ&A集


  • Adobe Acrobat Readerでの電子署名方法を知りたい

    以下のマニュアルをご参考ください。

    https://www.tdb.co.jp/typeA/support/pdf/adobeacrobat_manual.pdf

    なお、Adobe Acrobat Readerに関する詳細は弊社ではご案内いたしかねます。

    以上

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  • 「初期セットアップ」から「許可URLリスト更新」を実行頂くことで、
    対応するすべての発注機関を一括で登録することができます。
    (登録対象:許可URLリスト/信頼済みサイト)

    現在の最新バージョンは 【2026/01/09更新】 です。


    【手順】

    1. 「初期セットアップメニュー」を開きます。
      Windows 8.1:
       [スタート]-[アプリ(左下の↓)]-[帝国データバンク]-[初期セットアップ]
      Windows 10:
       [スタート]-[た]-[帝国データバンク]-[初期セットアップ]
      Windows 11:
       [スタート]-[すべてのアプリ]-[た]-[帝国データバンク]-[初期セットアップ]]
    2. 「許可URLリスト更新」のボタンをクリックします。

    なお、現在の許可URLリストのリリース日を確認するには、
    初期セットアップメニュー左の「3)許可URLリスト」をご確認ください。

    やむを得ず手動で登録をされる場合は以下の手順をご参考ください。

    以上

  • パソコンを変更する、追加する場合の設定方法

    TypeAでは、ソフトウェアをインストールできるパソコンの台数制限はございません。

    使用されたいPCにて、ダウンロードページからTypeAご利用ソフトをダウンロードし、
    取扱説明書の手順に従いセットアップを行って頂ければ結構です。

    (なお、インストール手順のうち「受領書送信」は実施不要です)

    【ICカードリーダライタに関するご注意】
    以下のカードリーダはメーカーサポート終了によりWindows10/11に対応しておりません。
    該当するカードリーダをご利用のお客様は、恐れ入りますが
    こちらより新しいカードリーダをお求めください。

    SmartWireless社製「ACR30U-PNC」
    (販売時期:~2006年6月)

    対応:Windows Vistaまで

    SHARP製「SSC-001」
    (販売時期:~2010年ごろ)

    対応:Windows 7まで

    SHARP製「RW-5100」
    (販売時期:~2015年5月)

    対応:Windows 8.1まで

    以上

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