TDB電子認証サービスTypeA

以下手順にてスタートアップを有効にしてください。

1. タスクトレイの▲を右クリックし、「タスクマネージャー」を開きます。

   

2. 「スタートアップ」を開き、「Corerelay」をクリックしてから「有効にする」をクリックします。

   

   
   

   以上

ブラウザの不正キャッシュが原因と考えられます。
以下をご参考の上キャッシュクリアを実施ください。
⇒Q07-10　ブラウザのキャッシュクリア手順

以上

ポップアップブロックが原因と考えられます。
以下をご参考ください。
⇒Q07-16　PIN入力後に「予期せぬエラーが発生しました」

以上

電子入札補助アプリのバージョンアップは「TypeAご利用ソフト更新ツール」から実施頂けます。

1. 「TypeAご利用ソフト更新ツール」を起動します。
   　Windows 10：
   　　[スタート]-[た]-[帝国データバンク]-[TypeAご利用ソフト更新ツール]
   　Windows 11：
   　　[スタート]-[すべてのアプリ]-[た]-[帝国データバンク]-[TypeAご利用ソフト更新ツール]
2. 新しいバージョンが存在する場合、以下の画面が表示されます。
   この画面が表示されず、「最適なTypeAご利用ソフトがインストール済みです」と表示された場合は
   既に最新のバージョンがインストールされています。

   

   (図1)
   
   
   なお、TypeAご利用ソフトが最新ではない場合、先にTypeAご利用ソフトの更新が行われます(図2)。
   TypeAご利用ソフトのバージョンアップが完了後、図1が表示され補助アプリのインストールが開始されます。

   

   (図2)

以上