TDB電子認証サービスTypeAお問い合わせ　（TDB電子認証局ヘルプデスク）

お問合わせ前によくある質問をぜひご活用ください。

TDB電子認証局ヘルプデスク

TEL：0570-011999

平日9:00から17:00まで
(祝祭日、年末年始12月30日から翌年1月4日までを除く)
（おかけ間違いのないようお願いいたします）

上記の電話番号はナビダイヤルです。
ナビダイヤルに発信不可能な電話をご利用の場合は、
お手数ですが発信可能な電話、またはFAX、E-mail窓口をご利用ください。

E-mail：certinfo@mail.tdb.co.jp

FAX： 03-5775-2915

(翌営業日までにご返信いたします)


【電話窓口へお問合わせ頂く際のお願い】
  • 履歴を残すため以下の情報を確認させて頂きます。
    　「所属組織名」「連絡先お電話番号」「お名前」
  • 予めご利用されているパソコンのOSやエラー内容を

    ご用意頂けますとスムーズなご対応が可能です。

  • 電子入札システムの操作方法、ログイン後の操作に関するご質問は､各電子入札システムのヘルプデスクにお問い合わせください。

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