信用調査に関する疑問にお答えします。

Q1 「帝国データバンク」とは、どのような組織ですか？

1900年（明治33年）の創業以来120余年にわたって、企業活動に役立つ情報の提供を続けている純民間の株式会社です。株式上場はしていませんが、全国83カ所の拠点で約3,300人が活動し、年売上高約548億円（2022年9月期）の企業情報提供サービス会社で、そのデータは、全国の金融機関をはじめ、商社・メーカーなどの大企業から中小企業まで幅広くご利用いただいています。
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Q2 「信用調査」とは、どのようなものですか？

取引相手の経済状況を把握するために行う調査です。対象は個人の場合と企業の場合がありますが、帝国データバンクでは個人の信用調査は行っておらず、「企業信用調査」のみを実施しています。

Q3 「企業信用調査」とは、どのようなものですか？

新規取引先候補に対しては「取引可否判断のため」、既存取引先に対しては「継続的に取引を行うため」の情報を入手するための調査であり、情報がないため取引できないことや、不必要に厳しい支払条件を課したりすることを防いで、商取引の円滑化をはかるものです。
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Q4 なぜ、当社を調べているのですか？

原則として、弊社のお客さまからの依頼指示によって企業信用調査を行っています。
ただし、弊社データベースに登録させていただいた企業の情報は随時、信用調査目的等で閲覧利用するお客さまがいらっしゃるため、なるべく新しい情報をお届けするよう、定期的に更新取材をさせていただいています。このような依頼者・利用者と貴社が円滑に商取引を行っていただくことを目的としています。

Q5 調査の費用はかかるのですか？

企業信用調査の費用は依頼者および利用者側に全額負担していただく制度となっていますので、調査をさせていただく企業側のご負担はまったくありません。

Q6 聞かれたことはすべて話さないといけないのですか？

弊社は民間の企業ですから、調査へのご対応についてはあくまでも任意でお願いをしております。 一部回答できない情報がある場合は、その旨弊社調査担当スタッフにご相談ください。

Q7 ほかの企業は調査に協力しているのですか？

ほとんどの企業のみなさまに、調査へご協力いただいています。なかには情報を開示することへの不安をお持ちで、はじめは協力いただけない場合もあります。そうした場合でも、その後の弊社調査スタッフによる調査を受けるメリットなどの説明でご理解いただき、調査にご協力いただくケースがほとんどです。

Q8 依頼者は教えてもらえるのですか？

弊社のお客さまは、銀行・保険会社などの金融機関や大手商社などを含めた卸売業の企業が多いため、この方面からの依頼が大多数です。しかし、依頼者はデータベース利用者を含めると複数のお客さまになることが多く、特定の依頼者のみを意識した情報としないよう、依頼者はお知らせしていません。このため弊社調査担当スタッフも依頼者名は通知されておらず、お答えできませんのでご了承ください。

Q9 企業信用調査は、どのように行われるのですか？

調査の方法は、弊社調査担当スタッフが貴社に訪問し、経営責任者の方などから直接お話をお聞きすることをベースに取引先等への裏付け取材を行います。
商業・不動産登記簿、入札業者登録といった公的情報の確認や、ホームページなどで広く一般に公表されている情報の収集・確認なども行っています。

Q10 本当に帝国データバンクの調査・取材なのですか？

弊社と無関係な者が、弊社の名前を騙って電話連絡や訪問営業などをするケースがあるようなので、不審に思われた場合は、最寄りの弊社事業所までお問い合わせください。
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Q11 調査訪問の際、商品を売りつけるようなことはありませんか？

弊社は、調査に絡めた強制的営業は一切行っておりませんので、不審に思われた場合は、最寄りの弊社事業所までお問い合わせください。
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貴社からお話をお聞きした中で、貴社の経営改善、売上拡大などに役立つ商品・サービスの提案をさせていただく場合がございますのでご了承ください。

Q12 評点とはなんですか？

評点とはTDBが企業を評価している点数です。
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