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信用調査とは
信用調査とは、企業と企業が取引する際に、取引相手のことを知るために行う調査です。
たとえば、A社がB社と新規で取引をする場合、B社に支払い能力はあるか、債務超過に陥っていないか・・・などといったB社の情報は非常に気になるところです。しかし、A社がB社に対して、いきなりあれこれ聞いたりするのは、なかなか難しいことです。
そこで、私たち帝国データバンクがA社の代わりにB社にうかがって、B社の経済状況に関する情報をはじめ、B社の長所や技術力など「信用」を裏付ける情報を集めます。B社の経営上の課題を把握すると同時に、それを乗り越えるための施策や将来の展望についてもヒアリングさせていただきます。
また、調査を受けていただくB社に対して、帝国データバンクがお役に立てることがあれば、ご相談相手としてお話をうかがわせていただきます。こうして、A社とB社の取引がスムーズに進むためのお手伝いをするのが帝国データバンクの信用調査です。

「信用調査のはじまり」はこちら
信用調査に関する疑問にお答えします。
- Q1 「帝国データバンク」とは、どのような組織ですか?
- 1900年(明治33年)の創業以来120余年にわたって、企業活動に役立つ情報の提供を続けている純民間の株式会社です。株式上場はしていませんが、全国83カ所の拠点で約3,300人が活動し、年売上高約548億円(2022年9月期)の企業情報提供サービス会社で、そのデータは、全国の金融機関をはじめ、商社・メーカーなどの大企業から中小企業まで幅広くご利用いただいています。
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- Q2 「信用調査」とは、どのようなものですか?
- 取引相手の経済状況を把握するために行う調査です。対象は個人の場合と企業の場合がありますが、帝国データバンクでは個人の信用調査は行っておらず、「企業信用調査」のみを実施しています。
- Q3 「企業信用調査」とは、どのようなものですか?
- 新規取引先候補に対しては「取引可否判断のため」、既存取引先に対しては「継続的に取引を行うため」の情報を入手するための調査であり、情報がないため取引できないことや、不必要に厳しい支払条件を課したりすることを防いで、商取引の円滑化をはかるものです。
企業信用調査報告書の見本はこちら (1.8MB)
- Q4 なぜ、当社を調べているのですか?
- 原則として、弊社のお客さまからの依頼指示によって企業信用調査を行っています。
ただし、弊社データベースに登録させていただいた企業の情報は随時、信用調査目的等で閲覧利用するお客さまがいらっしゃるため、なるべく新しい情報をお届けするよう、定期的に更新取材をさせていただいています。このような依頼者・利用者と貴社が円滑に商取引を行っていただくことを目的としています。
- Q5 調査の費用はかかるのですか?
- 企業信用調査の費用は依頼者および利用者側に全額負担していただく制度となっていますので、調査をさせていただく企業側のご負担はまったくありません。
- Q6 聞かれたことはすべて話さないといけないのですか?
- 弊社は民間の企業ですから、調査へのご対応についてはあくまでも任意でお願いをしております。 一部回答できない情報がある場合は、その旨弊社調査担当スタッフにご相談ください。
- Q7 ほかの企業は調査に協力しているのですか?
- ほとんどの企業のみなさまに、調査へご協力いただいています。なかには情報を開示することへの不安をお持ちで、はじめは協力いただけない場合もあります。そうした場合でも、その後の弊社調査スタッフによる調査を受けるメリットなどの説明でご理解いただき、調査にご協力いただくケースがほとんどです。
- Q8 依頼者は教えてもらえるのですか?
- 弊社のお客さまは、銀行・保険会社などの金融機関や大手商社などを含めた卸売業の企業が多いため、この方面からの依頼が大多数です。しかし、依頼者はデータベース利用者を含めると複数のお客さまになることが多く、特定の依頼者のみを意識した情報としないよう、依頼者はお知らせしていません。このため弊社調査担当スタッフも依頼者名は通知されておらず、お答えできませんのでご了承ください。
- Q9 企業信用調査は、どのように行われるのですか?
- 調査の方法は、弊社調査担当スタッフが貴社に訪問し、経営責任者の方などから直接お話をお聞きすることをベースに取引先等への裏付け取材を行います。
商業・不動産登記簿、入札業者登録といった公的情報の確認や、ホームページなどで広く一般に公表されている情報の収集・確認なども行っています。
- Q10 本当に帝国データバンクの調査・取材なのですか?
- 弊社と無関係な者が、弊社の名前を騙って電話連絡や訪問営業などをするケースがあるようなので、不審に思われた場合は、最寄りの弊社事業所までお問い合わせください。
弊社事業所一覧はこちら
- Q11 調査訪問の際、商品を売りつけるようなことはありませんか?
- 弊社は、調査に絡めた強制的営業は一切行っておりませんので、不審に思われた場合は、最寄りの弊社事業所までお問い合わせください。
弊社事業所一覧へはこちら
貴社からお話をお聞きした中で、貴社の経営改善、売上拡大などに役立つ商品・サービスの提案をさせていただく場合がございますのでご了承ください。
- Q12 評点とはなんですか?
- 評点とはTDBが企業を評価している点数です。
詳しくはこちら
信用調査デモンストレーション
このような流れで御社への信用調査は行われます。
お客さまから調査の依頼
信用調査というと「倒産リスクや経営悪化を疑われているのでは」と思われがちですが、取引拡大や新規取引先選定のためなど、実はポジティブなご依頼が多いのが現実です。
いずれも調査の目的は、御社とご依頼企業の関係をWin-Winにすることです。
調査の理由
どの会社を選んでいいかわからず、気になった会社を調査してみることにしました。
弊社から御社への調査の申し込み
帝国データバンクの調査員より、お電話にて調査訪問のご連絡をさせていただきます。
御社と弊社のご縁は、ここから始まります。
調査
御社に直接足を運び、調査をさせていただきます。
データや数字だけではわからないさまざまなお話をお聞かせください。
調査報告
御社から直接お聞きしたお話をベースに、商業登記簿などの公的情報や一般に公表されている情報、また帝国データバンクが保有する最新のデータなどを総合的に分析し、調査報告書を作成して、ご依頼企業に提出します。
御社の良き相談相手として
帝国データバンクの業務は、ご依頼企業のために報告書を提出することだけではありません。
調査の過程で知った御社の課題やビジョン、強みや弱みを踏まえ、御社のビジネスを的確にサポートするのも、弊社の重要な仕事です。
インタビュー
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