レポートDX推進に関する道内企業の意識調査

はじめに

人工知能（AI）の進化や第5世代移動通信システム（5G）といったデジタル技術の進展によって、ビジネス環境が大きく変わろうとしている。企業は今後、データとデジタル技術を活用した製品や、サービス・ビジネスモデルの変革によって競争上の優位性を確立させる「デジタル・トランスフォーメーション（以下、DX）」の実現を求められる。また、政府は2021年9月にデジタル庁を発足。社会全体のDXの推進を通じ、デジタル時代の官民インフラ作成を目指すとしている。

そこで帝国データバンク札幌支店は道内企業のDX推進に関する調査を実施した。

■調査期間は2021年12月16日～2022年1月5日、調査対象は1052社で、有効回答企業数は534社（回答率50.8％）

調査結果

1.   DXを理解し取り組んでいる企業は12.4％
2.   取り組んでいる企業では、「ペーパーレス化」などが進む
3.   4割強の企業が人材やスキル・ノウハウの不足をDXの課題にあげる