セミナーのお申込み

営業担当が名刺交換してきた先がどのような企業か分からず、次のアプローチにお困りではないですか？お客さまの情報がバラバラに保存されており、必要時に取り出す際苦労していませんか？

これは、お客さま情報を登録/更新する際に必要な情報を入手していない場合や、データを別々の部門で管理して情報の共有ができていない、さらには情報を更新する仕組みがなくデータが陳腐化している場合によく見られます。結果的に正確な判断を妨げ、業務非効率になっています。

本セミナーは顧客マスタを利用する際に多くの企業で抱えている問題を洗い出すとともに、その課題を解決するための「API連携」や「データの正規化」について、事例をもとに具体的なイメージをお伝えします。