お問い合わせよくある質問

  • ICカードの有効期限はICカード券面に印字されています。
    記載日の23:59:59まで有効です

    ※券面の有効期限日はGMT(グリニッジ標準時間)に基づきます。
    次のICカード動作確認ツールや電子入札システムで確認した際は
    GMT+9.00であるJST(日本標準時間)が表示される場合があり、
    券面とずれが生じる場合があります。ご了承ください。

    また、次の手順（ICカード動作確認ツール）でもご確認頂けます。

    1. ICカード動作確認を開きます。
      Windows 7：
      　[スタート]-[(すべての)プログラム]-[帝国データバンク]-[TDB電子認証サービスTypeA]-[ICカード動作確認]
      Windows 8.1：
      　[スタート]-[アプリ（左下の↓）]-[帝国データバンク]-[ICカード動作確認]
      Windows 10：
      　[スタート]-[た]-[帝国データバンク]-[ICカード動作確認]
      Windows 11：
      　[スタート]-[すべてのアプリ]-[た]-[帝国データバンク]-[ICカード動作確認]
    2. PIN番号を入力し、OKをクリックします。
    3. 動作結果が表示されましたら、「詳細」をクリックします。
    4. 丸で囲んだ部分が有効期限(JST)となります。

    ※有効期間の日数計算法式
    1年を365日とし、年数を乗じています。
    有効期間2年、3年、4年の場合は、それに30日を加算しています。
    また、有効期間5年の場合、4年に305日（約10ヶ月）を加算しています。

    有効期間については以下をご参照ください。
    ⇒Q01-03　ICカードの有効期間について

    以上

  • 有効期限の2ヶ月前に郵便物とメールで、1ヶ月前にメールでご連絡します。

    【スケジュール例】
    　有効期限が2018/3/8の場合…2018年1月に郵送&メール、2月にメール

    郵送時のご案内書類はこちら

    また、有効期限はICカード券面に印字しております。詳しくは以下をご確認ください。
    ⇒Q06-02　ICカードの正確な有効期限の確認方法

    なお、ご利用になられていない場合につきましても、失効がされていない限りご案内をお送りしております。予めご容赦ください。

    以上