お問い合わせよくある質問

  • FAXによる書類のご提出、またはメール連絡にて承ります。

    ■FAXの場合
     有効期間満了通知送付先変更届(PDF/57.2KB)を以下までご提出ください。
     FAX:03-5775-2915

    ■メール連絡の場合
     以下をを添えてご連絡ください。
     ・受付番号(またはICカードID)
     ・変更前の情報
     ・変更後の情報
     E-mail:certinfo@mail.tdb.co.jp

    ※変更が出来るのはICカードに格納されない情報、連絡先情報のみです。
     名義人や会社名などを変更したい場合はICカードの再購入が必要になります。

     再購入についてはこちらをご参照ください。
    ※変更が反映されるのは請求書の送付後になりますのでご了承ください。

    以上