よくあるご質問

TDB企業サーチ

Q1 提供している情報は、どのように調べているのですか?
Q2 当社もTDBのサイトに決算公告を公開したいのですが。
公告掲載・情報登録料は30,000円(本体価格)/年、120,000円(本体価格)/5年です。 詳しくは「インターネット決算公告」のサービス紹介をご覧ください。
Q3 TDB会社情報の利益欄で表示している利益はどの利益ですか?
税引後当期利益です。
Q4 誤ってほかの会社のデータを見てしまったので、キャンセルしたいのですが。
サービスの性質上、決済後のキャンセルはご容赦いただいております。操作には充分ご注意ください。
Q5 利用時間は?
24時間365日ご利用いただけます。ただし、システムメンテナンス期間中はサービスを一時中断させていただきますので、ご了承ください。
Q6 信用できる会社かどうかはどのように判断すればよいのですか?
TDBとしてそのような基準は特に設けておりません。TDB会社情報は、信用度を判断する材料のひとつとしてご覧いただき、最終的にはお客さまご自身でご判断ください。
Q7 メールアドレスがない場合はTDB会社情報は購入できないのでしょうか?
当サービスは、会社情報をウェブ上でご覧いただくと同時に、同じ内容のデータをメールでお送りする仕組みとなっていますので、メールアドレスのご提供をお願いいたします。なお、携帯電話のメールアドレスでは、データが途中で切れてしまうことがありますのでご遠慮ください。
Q8 TDB会社情報の請求書や領収書は発行してもらえるのですか?
弊社より請求書および領収書は発行しておりませんので、ご了承ください。なお、当サービスはクレジットカード(VISA・Master・JCB・AMEX・DC)による決済のみとなります。決済時にご利用いただいたクレジットカード会社の利用明細書には「TDB会社情報」という科目名とご利用いただいた合計金額が記載されます。
Q9 決済画面でエラーが表示されたのですが、なぜでしょうか?
カード情報の誤入力やブラウザ操作などにより、エラーになる場合があります。代表的なエラーコードとその理由・対処方法は以下の通りです。

アクションコード メッセージ 理由・対処方法
100 カード会社でお取引が承認されませんでした。 ご利用のカードはお取り扱いできない可能性があります。カード発行会社へお問い合わせください。
101 有効期限エラーです。 有効期限を誤入力された可能性があります。再入力されるか、カード発行会社へお問い合わせください。
107 お客さまのカードはご利用になれません。 ご利用のカードはお取り扱いできない可能性があります。カード発行会社へお問い合わせください。
アクションコード
100
メッセージ
カード会社でお取引が承認されませんでした。
理由・対処方法
ご利用のカードはお取り扱いできない可能性があります。カード発行会社へお問い合わせください。
アクションコード
101
メッセージ
有効期限エラーです。
理由・対処方法
有効期限を誤入力された可能性があります。再入力されるか、カード発行会社へお問い合わせください。
アクションコード
107
メッセージ
お客さまのカードはご利用になれません。
理由・対処方法
ご利用のカードはお取り扱いできない可能性があります。カード発行会社へお問い合わせください。
Q10 検索結果とTDB会社情報の企業名が違っているのですが。
商号変更などによるデータメンテナンスのタイミングにより、異なる場合があります。

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